• 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우
• 당사 서비스센터에서 수리 후 동일부위에서 재고장이 발생한 경우(매트류 1년, 일반제품 6개월)

• 품질 보증기간이 경과된 제품 수리 시
• 고객부주의 (이동,낙하, 충격, 파손, 사용설명서내의 주의사항을 지키지 않아 고장발생 시, 무리한 작동 등)로 수리 시
• 당사 서비스센터 외에서 부당한 수리, 개조로 인한 고장 시
• 천재지변(낙뢰, 이상전원, 화재, 지진, 풍수해, 해일 등)으로 인한 고장 시
• 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품을 교환하는 경우

※ 상기 보상 규정은 공정거래위원회 고시 소비자 피해보상 기준에 의거 합니다.